4016

Какая компенсация предусмотрена пассажирам при опоздании электрички?

При расчете компенсации в данном случае Белорусская железная дорога руководствуется Уставом железнодорожного транспорта общего пользования.

В п. 132 документа отмечено, что за задержку отправления или за опоздание прибытия поезда региональных линий бизнес-класса, межрегиональных линий в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру неустойку в размере 3% стоимости проезда за каждый час задержки, но не более стоимости проезда, если не докажет, что задержка или опоздание поезда имели место вследствие действия непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств ж/д транспорта, угрожающей жизни и здоровью пассажира, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Уплата пассажиру неустойки за задержку отправления или за опоздание прибытия поезда в пункт назначения по бесплатным проездным документам не производится, а по проездным документам, оформленным со скидкой, производится исходя из уплаченной стоимости проезда.

Пассажирам, которые после остановки поезда по ходу маршрута решили добираться дальше самостоятельно, положена компенсация оставшейся суммы по маршруту. Интересно, что в реальном выражении компенсация за неудобства часто составляет 1-2 руб., однако пока вопрос увеличения размера неустойки не рассматривается.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно