Александр ЮКЕВИЧ, коммерческий директор маркетплейса Deal.by, считает, что в такой ситуации проблема может быть в самом сайте. Для начала проверьте, есть ли на веб-странице вашего магазина вся информация, без которой покупатель не сможет принять решение о покупке: понятное название товара (плохое название - «Нефертити», хорошее название - «Ожерелье «Нефертити» с жемчугом»), актуальная цена, способы оплаты и доставки товара. По законодательству рядом с каждым товаром должны быть указаны гарантийный срок (если он установлен) и информация об изготовителе и импортере: их наименование и местонахождение.
Фотографии товара должны отражать его реальный вид. В противном случае клиент может его вернуть. Призыв к действию (чаще всего это кнопки «Купить», «Узнать больше» или «Заказать обратный звонок») должен быть расположен в пределах «первого экрана» - верхней части страницы, которая сразу же открывается на мониторе.
Простым и понятным языком опишите, в чем ценность вашего товара (например, украшения изготовлены из натуральных материалов), и разместите эту информацию на главной странице сайта.
Узнать больше о ведении бизнеса с помощью интернет-магазина можно на бесплатных семинарах по интернет-торговле от Deal.by и Альфа-Банка «Интернет-магазин от А до Я: документооборот, сервис, продвижение». Семинары пройдут в Гомеле - 19 октября, Бресте - 2 ноября, Могилеве - 16 ноября, Минске - 22 ноября, Витебске - 30 ноября, Гродно - 14 декабря. Регистрация - на events.deal.by.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть