243

Турция и Кипр – лидеры по уровню удовлетворения туристов качеством услуг

Одним из онлайн-инструментов, позволяющих отслеживать качество предоставляемых услуг в туристической сфере, стал Reputize Index. В 2022 году по этому показателю лидерами стали Турция, Кипр и Хорватия.

Составители индекса репутации в туристической сфере используют данные популярных соцсетей, платформ и сайтов, таких как Google, Facebook, TripAdvisor, Booking.com. К примеру, как передают кипрские издания, в 2022 году Reputize Index этой страны варьировался по месяцам от 85% до 87%. Исключением стал август, когда индекс снизился до 82,8%.

Одной из основных причин ухудшения качества турпродукта в августе стал тот факт, что именно на последний летний месяц приходится максимальная нагрузка на турсектор Кипра. К иностранным туристам добавляются местные жители, у которых в августе обычно разгар сезона отпусков.

Индекс репутации турбизнеса-2022

  • Турция – 87,9%
  • Кипр – 87,1%
  • Хорватия – 86,5%
  • Греция – 86,2%
  • Мальта – 85,8%
  • Болгария – 82,8%
  • Египет – 80,4%
  • Израиль – 79,9%
  • Тунис – 73,3%
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно