215

На Кипре пациенты будут оценивать работу больниц по 10-балльной шкале

После выписки пациенты кипрских больниц будут получать по электронной почте письма с просьбой оценить свои впечатления, передают местные издания. Нужно будет ответить на семь вопросов, оценив каждый из предложенных критериев по шкале от 1 до 10.

Пациенты смогут оценить общий уровень удовлетворенности во время пребывания в больнице, а также насколько вежлив был с ними персонал. При этом пациентов не будут просить высказаться о методах лечения, потому что у большинства нет специальных знаний в этой области.

Сообщается, что от этой оценки будет зависеть размер финансирования каждой конкретной больницы. Если пациенты будут не удовлетворены, то суммы будут меньше. Ожидается, что это станет одним из рычагов влияния на работу персонала и администрации учреждений здравоохранения.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно