Экологически чистые окна, а также приятные бонусы в подарок

• Галина Вячеславовна, здравствуйте! Мы собираемся менять окна, которые нам почему-то не поменяли при капитальном ремонте дома. Порекомендуйте, из какого материала лучше окна выбрать? Галина Мартыновна

- Мы производим окна из ПВХ - это экологически чистый продукт.

- С какой фирмой вы работаете, с каким сырьем?

- Мы работаем с компанией «Саламандра», которая поставляет хорошие материалы: они изготавливаются из немецкого сырья. Концерн «Саламандра» купил завод в Бресте, но все сырье завозится из Германии.

- Спасибо!

- Будем рады поставить вам хорошие окна: мы заботимся о том, чтобы нашим клиентам было комфортно. Наш лозунг: «Качественные окна - довольный клиент!»

• На чем стабилизировано производство окон, которые изготовляет ваша фирма? Эмма Степановна

- Мы делаем экологически чистые окна из ПВХ,  ограждение лоджий из ПВХ и алюминия. Профиль ПВХ  состоит на 43% из этилена (продукта нефтехимии) и на 57% - из связанного хлора, получаемого из поваренной соли.

- Мы бы хотели прямо сейчас сделать заказ. По какому адресу надо обращаться?

- Минск, ул. В. Хоружей, 31 А, офис 306. Телефон (017) 334-14-12. Сайт: www.1comfort.by

• Добрый день, Галина Вячеславовна. Мы собираемся менять окна, но не уверены: сделать ли выбор в пользу пластиковых или деревянных. Боимся «нарваться» на вредную продукцию, вдруг она аллергенная? Дмитрий

- Мы работает только с экологически чистым сырьем. Наш профиль состоит из этилена, связанного хлора, стабилизаторов, поэтому наши окна не вызывают аллергии. Если вы обратитесь к нам, мы предоставим гигиенический сертификат: окна абсолютно безопасны. Кстати, среди наших заказчиков есть учреждения здравоохранения - поликлиники, больницы.

Защита от воров

• Здравствуйте. Сегодня много говорят о том, что воры залезают через окна. Несколько лет назад в квартиру на первом этаже воры пробрались именно через окно. Есть ли такие окна, которые нельзя открыть снаружи? Ольга Ивановна

- Конечно, мы производим сертифицированные  противовзломные окна. А на каком этаже вы живете?

- На четвертом, но сразу под нашими окнами находится подъезд, то есть это небезопасно.

- Противовзломные окна мы рекомендуем ставить на первых и последних этажах жилых домов, они защищают от проникновения воров. Эти окна  не намного дороже, но все-таки это защита от грабителей. В нашей практике был случай, когда мы предложили жильцу последнего этажа установить противовзломные окна, но он отказался. Правда, через некоторое время он снова пришел к нам: оказывается, в его квартиру проникли воры. Нам пришлось поменять фурнитуру на противовзломную  и стеклопакеты - на противоударные.

•  Добрый день, я установила на кухне окно ПВХ, но оно немного запотевает, когда я готовлю. Как можно избавиться от этого недостатка? Валентина

- Скорее всего, с вашим окном все в порядке, оно установлено правильно. А если вы готовите и окно запотевает, - значит, не справляется вытяжка в квартире. В таком случае можно посоветовать во время приготовления пищи открывать форточку на кухне или пользоваться вентилятором.

- И еще у меня вопрос: мне очень неудобно пользоваться «глухим» окном… Стоит ли установить другое окно, со створкой? Не будет ли это намного дороже?

- Ненамного - процентов на двадцать-двадцать пять за счет того, что добавятся створка и фурнитура. Но это окно, действительно, гораздо удобнее в использовании, в частности, если хозяйке нужно его вымыть. Если обе створки открываются, я уверена, вам захочется  гораздо чаще их мыть и впустить больше света в ваш дом.  С таким окном жить намного комфортнее.

- Можно еще один вопрос задать? У нас лесная зона, много насекомых… Если изначально москитная сетка не была установлена, можно восполнить этот пробел?

- Москитную сетку без проблем можно поставить на готовое окно. Для этого необходимо замерить размер проема створки - и все! Кстати, если вы закажете у нас установку нового окна, то на уже имеющееся у вас окно мы установим москитную сетку бесплатно в подарок.

Акции и скидки

• Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я слышал, что у вас действует акция: приведи друга - и на твои окна установят москитную сетку бесплатно. Это правда? Игорь

- Абсолютно! Если вы заказывали у нас окна, а потом порекомендовали друзьям обратиться в нашу компанию, мы установим вам москитную сетку в подарок. Также мы выдаем талончики, при предъявлении которых ваш друг получает 2% скидки, а вы - москитную сетку.

• Здравствуйте, у нас такая проблема: все окна выходят на солнечную сторону, и мы страдаем от невыносимой жары. Скоро планируется ремонт, и друзья посоветовали поставить тонированные окна. Как вы думаете, это спасет положение? Елена

- Да, можно поставить стеклопакеты с любым оттенком, которые будут поглощать солнечный свет. Но нужно понимать, что в пасмурную погоду в квартире будет не так светло.

- Мы готовы хотя бы в двух комнатах поставить такие окна, потому что как лето - сразу страдаем. А какие бывают оттенки?

- Самые разные - их можно выбрать при заказе окон. Кроме того, вы можете выбрать окна с любым затемнением -  стопроцентным или, допустим, сорокапроцентным. Это решается в индивидуальном порядке: наши менеджеры помогут вам выбрать то, что вам больше всего подойдет.

• Галина Вячеславовна, здравствуйте, звоню по просьбе мамы: ей недавно поставили окна ПВХ. Она очень волнуется: какой у них срок годности, через сколько лет их надо менять? Ирина

- Качественные окна ПВХ могут стоять 50 лет. Но при этом, конечно, за ними нужно правильно ухаживать: содержать их в чистоте, смазывать фурнитуру, для того чтобы профиль не потерял блеск, протирать  космофеном, смазывать уплотнительную резинку специальной смазкой, стекла мыть средством для стекла - если выполнять все эти условия, то окна прослужат достаточно долго.

- Галина Вячеславовна, подскажите, пожалуйста, как правильно выбрать окна, чтобы с ними как можно дольше не было проблем?

- На рынке есть окна класса А, B и эконом-серии. Окна самого высокого качества - класса А - могут служить долгие годы, а вот, например, если вы выберете эконом-серию, то нужно обратить внимание на то, что в этих окнах профили тонкостенные.

От класса окна зависит и звукоизоляция: например, в окнах класса А ширина профиля - 73 мм, стенка самого профиля - 3 мм, а в стандартном окне - 60 мм.

- Получается, такое окно имеет не только хорошую звукоизоляцию, но и гораздо лучше держит тепло?

- Совершенно верно.

•  У нас такой вопрос: собираемся менять окна, и нам сказали, что лучше отделывать откосы пластиком. Вы могли бы разъяснить:  так ли это? Лариса

 - На самом деле вы можете делать такие откосы, какие вам нравятся. Что касается пластиковых откосов, то они очень быстро устанавливаются - в тот же день, что и окно. То есть преимущество - в быстром исполнении услуги. Мы также отделываем откосы гипсокартоном, но в этом случае мастер приходит на следующий день после установки окна.

- А есть ли какие-то преимущества пластика перед гипсокартоном?

- Особых различий нет: пластик и гипсокартон тепло держат одинаково хорошо. Но, например, если говорить про удобства, то пластиковые откосы проще мыть.