В 2023 году в службу 115 поступило около 4,7 млн обращений. Об этом рассказал начальник отдела по работе с обращениями граждан, СМИ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Юрий ДОЛГОШЕЙ.
Ежегодно в службу 115 поступает более 4 млн звонков граждан. «Так, в прошлом году поступило порядка 4,7 млн, из которых более 2 млн - это консультации. Круг проблем, по которым поступает наибольшее количество обращений, во многом зависит от региона, а также от сезонности. Например, в Минске в прошлом году тема номер один - это уборка подъездов многоквартирных жилых домов. В ноябре-декабре в связи с обильным выпадением осадков актуальным вопросом была уборка дворовых территорий от снега и наледи, расчистка проезжей части. С наступлением отопительного периода отмечается рост звонков граждан в части работы и налаживания системы отопления. В летний период актуальны вопросы водоснабжения - слабый напор, отсутствие холодной воды, а также вопросы покоса травы и уборки дворовых территорий от мусора», - пояснил Юрий Долгошей.
В топ-10 актуальных вопросов, волнующих население, также вошли вопросы по отсутствию света в квартире и на лестничной клетке, отсутствие уличного освещения, наличие ям, выступов на проезжей части и тротуаре.
Капремонт в Минске на этот год запланирован в 208 домах 
Кто должен убирать тамбур в подъезде? 
В Беларуси в 2023 году после капремонта ввели рекордное количество жилья 
В Беларуси установили новые тарифы на газ, тепловую и электроэнергию
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть