PR и медиа: когда упоминание коммерческих компаний перестанет быть табу?

В дискуссии приняли участие директор Института PR Наталья ГРОМАДСКИХ, главный редактор еженедельника «Аргументы и факты в Белоруссии» Игорь СОКОЛОВ, директор агентства PR и коммуникаций «Априка» Александра РОГАЧ, продюсер телекомпании «Карамболь» Владимир МАКСИМКОВ, начальник группы по информации и коммуникации «Белтелекома» Алексей ФЕДОРИНЧИК, начальник отдела корпоративных коммуникаций компании «Велком» Ирина КОРЗЮК, ведущий специалист отдела рекламы, общественных связей  и маркетинга банка ВТБ (Беларусь) Олег ЧУМАКОВ, PR-менеджер TUT.by Евгения ЧЕРНЯВСКАЯ и начальник отдела информации и связей с общественностью Министерства природы и охраны окружающей среды Елена ПЕНЯЗЬ.

Более двух лет назад государственные органы Беларуси обязали тесно контактировать с прессой, поэтому сегодня практически в каждом министерстве и ведомстве есть специалисты, которые совмещают должности пресс-секретарей и PR-ов. Вместе с тем сегодня почти в каждой крупной коммерческой компании  работают специалисты по связям с общественностью, которые тесно сотрудничают с медиа и стараются дать журналистам интересные информационные поводы. И если с освещением деятельности госструктур у газетчиков и телевизионщиков проблем не возникает, то даже социально значимые мероприятия, организованные «частниками», зачастую остаются без внимания.

Виной тому, как правило, редакционная политика издания или телеканала, которая напрямую зависит от Закона «О рекламе»: бесплатное упоминание потребительских свойств товара или услуги чревато ненужными вопросами со стороны контролирующих прессу органов. Как соблюсти баланс и сделать работу PR и медиа в Беларуси эффективной?

Эксперты пришли к выводу, что создание интересного инфоповода по-прежнему остается одним из главных критериев при выборе PR-концепции. Не стоит забывать и про социальные сети, в которых сегодня любая компания как нельзя лучше может выразить себя и наладить обратную связь с потребителями.

Конечно, новый тренд может со временем утратить свою популярность, но сейчас Твиттер, Фейсбук и т.д. являются наиболее актуальными площадками для связи с общественностью. В идеале же профессиональная коммуникация с обществом должна быть комплексной. К мнениям блогеров и активных пользователей Интернета сегодня прислушиваются так же, как к высказываниям компетентных экспертов, поэтому эффективный PR охватывает все сферы влияния.