Нацбанк: плату с граждан за консультации по кредитам взимать нельзя

В Беларуси запрещено брать с людей плату за консультации по кредитам, займам и лизингу с 22 февраля 2025 года. Данная норма была закреплена законом от 17 февраля 2025 года №62-З «О потребительском кредите и потребительском микрозайме» в п.3 ст.733 Гражданского кодекса, напомнили в Нацбанке.

«Раньше этим пользовались нечестные посредники. Они обещали помощь, но по факту просто копировали информацию с сайтов банков, брали огромные суммы за простую работу, а если человек вовремя не платил – начисляли такие штрафы, что долг перед ними вырастал больше, чем сам кредит или заем, которые клиент мог и не получить. Люди велись на красивую рекламу и подписывали кабальные договоры, зачастую не получая ничего взамен. Чтобы прекратить подобные злоупотребления, государство ввело запрет на платное консультирование об услугах банков, микрофинансовых и лизинговых организаций», – прокомментировали в Нацбанке.

Новость по теме

Нацбанк снижает расчетные величины стандартного риска на март

Но, как показали жалобы граждан, некоторые продолжают обходить закон. «Теперь такие посредники маскируются под «помощь в получении кредита» и предлагают за деньги оценить платежеспособность, подобрать подходящий банк или лизинговую компанию, помочь подать заявку или установить приложение. Все это, по сути, те же услуги, только оформленные с использованием других договоров. Это незаконно. Нарушение запрета на взимание платы с граждан за финансовое консультирование влечет административную ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность и служит объектом внимания со стороны налоговых органов в части получения от такой деятельности незаконного дохода», – подчеркнули в Нацбанке.

Без взимания платы граждан вправе информировать партнеры банков (микрофинансовых организаций) – они могут принимать и передавать документы, необходимые для заключения договора, подписывать договор от имени кредитодателя (заимодавца). Список партнеров размещается на сайте кредитодателя (заимодавца). Другие организации и индивидуальные предприниматели также могут консультировать по финансовым услугам, но только безвозмездно.

Получить информацию о банковских продуктах и услугах можно на официальных сайтах банков в интернете, в их отделениях у бесплатных консультантов и по телефонам кол-центров. Безвозмездные консультации по вопросам предоставления займов, об условиях лизинга предоставляют соответствующие микрофинансовые и лизинговые организации, список которых с указанием интернет-сайтов размещен на официальном сайте Национального банка.

«Нужно помнить, что никто не может гарантировать получение кредита, «исправить» кредитную историю, повлиять на решение банка. Это знание убережет вас от посягательств злоумышленников. Если ваши права нарушены, за помощью в их защите можно обратиться в общественные объединения потребителей, перечень которых размещен на сайте Министерства антимонопольного регулирования и торговли, местные исполнительные и распорядительные органы, суд», – отметили в Нацбанке.