Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) напомнило, что делать, если стоимость товара на ценнике и при покупке на кассе различается. Такая ситуация недавно произошла в одном из минских гипермаркетов, передает агентство «Минск-Новости».
Кассир поначалу отказалась продать шоколад по ценнику с полки, однако подоспевшая по просьбе покупателя заведующая подтвердила: товар будет продан именно по той цене, которая указана на этикетке. При этом она разъяснила, что ценник просто не успели поменять.
«В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения покупателя достоверную информацию о стоимости товара, в том числе на ценнике», – обратила внимание начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна ГАВРИЛЬЧИК. Таким образом, магазин обязан продать товар по указанной на ценнике, более низкой стоимости.
Если в магазине все же отказываются пойти навстречу, сфотографируйте ценник, а также потребуйте Книгу замечаний и предложений, где зафиксируйте данный факт. Кроме того, можно подать жалобу и в министерство. Ее рассмотрят и в случае подтверждения нарушения примут соответствующие меры, добавила представитель МАРТ.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть