1861

МАРТ напомнил, что делать, если цена товара на ценнике и на кассе разная

Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) напомнило, что делать, если стоимость товара на ценнике и при покупке на кассе различается. Такая ситуация недавно произошла в одном из минских гипермаркетов, передает агентство «Минск-Новости».

Кассир поначалу отказалась продать шоколад по ценнику с полки, однако подоспевшая по просьбе покупателя заведующая подтвердила: товар будет продан именно по той цене, которая указана на этикетке. При этом она разъяснила, что ценник просто не успели поменять.

«В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения покупателя достоверную информацию о стоимости товара, в том числе на ценнике», – обратила внимание начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна ГАВРИЛЬЧИК. Таким образом, магазин обязан продать товар по указанной на ценнике, более низкой стоимости.

Если в магазине все же отказываются пойти навстречу, сфотографируйте ценник, а также потребуйте Книгу замечаний и предложений, где зафиксируйте данный факт. Кроме того, можно подать жалобу и в министерство. Ее рассмотрят и в случае подтверждения нарушения примут соответствующие меры, добавила представитель МАРТ.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно