177

КГК открывает горячую линию по вопросам работы операторов почтовой связи

Комитет госконтроля с 12 по 14 июля будет принимать звонки по вопросам деятельности операторов почтовой связи, сообщили в пресс-службе контрольного ведомства.

Так, на короткий номер 191 граждане могут сообщить о ненадлежащей работе операторов и невыполнении ими требований законодательства о защите прав потребителей при реализации услуг почтовой связи; о фактах некачественного либо несвоевременного оказания услуг почтовой связи; о недостатках в функционировании объектов почтовой связи, в том числе в сельской местности (неудобный режим работы либо его несоблюдение, отсутствие возможности снятия наличных денежных средств, высокие тарифы и т.п.).

Специалисты также будут принимать обращения насчет недостатков при получении пенсий и пособий. Вместе с тем они готовы выслушать предложения по улучшению качества работы почты.

Сообщения на короткий номер 191 принимаются с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00, уточнили в КГК.

Информацию можно отправить и в чат-бот телеграм-канала Комитета госконтроля.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно