Эх, прокачу! Как пешеходам и водителями самокатов избежать конфликтов

Использование арендных самокатов традиционно вызывает много вопросов. Каким правилам следовать водителям и пешеходам, чтобы не возникало споров и конфликтов?

В этом «АиФ» помогла разобраться руководитель PR-службы кикшеринговой* компании Whoosh в Беларуси Владилена ВОЛКОВА.

Электросамокаты относят к средствам персональной мобильности (СПМ), и для них существует ряд определенных правил. Например, ограничение скорости. Оно регулируется как общими Правилами дорожного движения (ПДД), так и специальными локальными решениями городских властей (см. инфографику).

В «тихих зонах» ограничение скорости на самокате срабатывает автоматически.

Сделать фото

Для электросамокатов, которые берут в аренду, предусмотрены специальные парковки, обозначенные значком «Р» на карте в приложении. Это не просто случайные точки, они расположены там, где действительно востребованы. Компания кикшеринга может отслеживать, где скапливаются самокаты, и перераспределять их в районы с высоким спросом. 

С ветерком. Как пожилым «подружиться» с арендными самокатами? Подробнее

Просто так оставить арендованный самокат где попало не получится - можно попасть на так называемую красную зону, где кнопка «завершить поездку» автоматически блокируется. Если же бросить устройство в случайном месте, приложение просто не позволит вам завершить поездку, и деньги с карты продолжат списываться.

Перед завершением аренды приложение требует сделать несколько фотографий припаркованного самоката. По этим фото служба поддержки оценивает, аккуратно ли оставлен транспорт. За неправильную парковку предусмотрена ответственность.

Существует ли рабочий способ наказать нерадивого клиента кикшеринга? Подробнее

Сам переставлю?

Штраф можно получить не только за неправильную парковку, но и за то, например, что водитель самоката не сошел с него и не катит рядом при пересечении дороги по «зебре» (исключение - наличие велосветофора или специальной разметки велопереезда). Запрещена езда по проезжей части дороги (при наличии тротуара или велодорожки), а также движение по автомагистралям.

Если вы заметили неправильно припаркованный самокат и видите, какой компании он принадлежит, можно отправить жалобу в службу поддержки через мобильное приложение или форму на сайте компании. Сервис отправит сотрудника для перепарковки самоката и спишет штраф с нарушителя. Можно, конечно, попытаться самостоятельно переставить мешающий прокатный самокат в сторону. Владилена Волкова обращает внимание: никаких штрафов за это для пешехода не предусмотрено, так как он, по сути, устраняет препятствие на пути общего пользования. Однако стоит учитывать то, что у большинства современных моделей самокатов в нерабочем состоянии заднее или переднее колесо заблокировано электронным тормозом. Кроме того, если взялись сами переставлять самокат и, например, нечаянно повредили его – отвечать придется вам. Так что лучше решать вопрос через обращение в кикшеринговую компанию.

Если же совершено серьезное правонарушение (водитель самоката находится в состоянии алкогольного опьянения, сбил пешехода, спровоцировал ДТП с автомобилем и скрылся либо ведет себя неадекватно и угрожает безопасности окружающих), звоните в милицию.

*Система краткосрочной аренды электросамокатов и электровелосипедов.