Для туроператоров Беларуси готовят новые правила работы

Новость по теме

В Беларуси намерены внедрить электронные договоры на оказание туруслуг

Об этом она заявила во время пресс-конференции, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителя, передает корреспондент БЕЛТА.

По словам Ирины Барышниковой, сейчас проводится работа по разработке постановления, которым будут установлены новые правила оказания туристических услуг. "В настоящее время в Беларуси действует закон "О туризме", регулирующий отношения, возникающие между субъектами туристической деятельности и потребителями, - сказала она. - Однако есть моменты, которые необходимо более конкретно прописать в правовой базе".

В этой связи ведется активная работа по анализу действующего законодательства, а также обращений граждан. "В новом документе планируется четко закрепить нормы, определяющие характер отношений, возникающих между потребителями и субъектами хозяйствования, в том числе обязанности туроператоров перед клиентами", - подчеркнула представитель Минторга.

Она напомнила, что во время развития вооруженного конфликта в Египте Минторг рекомендовал гражданам расторгать договоры с туристическими компаниями на том основании, что не представлялось возможным в полной мере обеспечить безопасность белорусов, выезжающих в эту страну. В постановлении может появиться норма, которой будет не рекомендовано, а предписано расторгать договоры в том случае, если белорусским туристам в стране пребывания будет угрожать повышенная опасность. 

Председатель ОО "Белорусское общество защиты потребителей" Анна СУША также рассказала, что начиная с 4 марта этого года в общество обратились четыре потребителя с вопросами о заключении договоров на отдых в Крыму, транзитный проезд по этой территории. "Так что можно сделать вывод о том, что подготовка новых правил - очень актуальное на данный момент мероприятие", - уверена специалист.