Предполагается, что Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь будет удобным способом обратной связи населения и госорганизаций.
При этом алгоритм действий посетителей, которые захотят оценить работу исполкомов, министерств, музеев, театров и других объектов, будет максимально простым и не займет у гражданина много времени. Идея заключается в следующем: посетитель заходит на сайт, регистрируется и ставит оценку. Критерии выставления рейтинговых баллов следующие:
- простота и понятность процесса получения услуги;
- доступность информации о порядке получения услуги;
- соблюдение установленного срока предоставления услуги;
- вежливость и доброжелательность сотрудников, предоставивших услугу.
На основании выставленных баллов будет формироваться соответствующий рейтинг организаций. Полученные данные будут проанализированы специалистами для дальнейшего улучшения качества оказываемых услуг. В министерстве подчеркнули, что интернет-портал уже работает в тестовом режиме. Его наполнение будет происходить постепенно. По оценкам разработчиков, полноценно сайт заработает до конца 2018 года.
Проектом занимаются Минсвязи и Институт прикладных программных систем. Познакомиться с ним можно будет на выставке «ТИБО», которая пройдет в Минске с 14 по 18 мая.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть