Судом Центрального района Минска было рассмотрено гражданское дело к ЧТУП «Солнечная сторона». Организация оказывает услуги по визовой поддержке. По информации пресс-службы Верховного суда, туристке предложили подготовить пакет документов и зарезервировали временной слот для подачи на визу в Москве. Также оговаривалась организация трансфера. Общая стоимость услуг на тот момент была 450 руб., 250 из них – предоплата. При этом официально договор подписан не был, все условия оговаривались в переписке.
Накануне подачи документов представители визового центра сообщили женщине, что трансфера не будет – до Москвы ей нужно ехать самостоятельно. Белоруска попросила вернуть предоплату, но ей отказали. В договоре было прописано, что, если «заказчик отказывается от услуг по истечении двух суток, исполнитель удерживает 90% полной стоимости услуг».
Суд признал этот пункт договора необоснованным. В первую очередь из-за того, что подписан документ не был. Согласно решению суда, права потребителя были нарушены. Теперь визовый центр обязан выплатить клиентке всю сумму предоплаты (250 руб.), а также компенсацию морального вреда (100 руб.) и неустойку (100 руб.).
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть