126

При пустом зале кассир отправил на кассу самообслуживания. Это законно?

Утром при пустом зале продавец отказался меня обслужить, отправив на кассу самообслуживания под предлогом, что его смена еще не началась. Это правомерно?

Мария Гавриловна

- Нет. Продавец был обязан обслужить покупателя, предоставив возможность рассчитаться на кассе. Покупатель имеет право сам выбирать форму оплаты товаров, так что налицо нарушение, - утверждает пресс-секретарь Регионального общества защиты потребителей Анастасия РУДАК. – В таком случае можно оставить запись в книге замечаний и предложений, а также обратиться в местный исполнительный и распорядительный орган по месту регистрации продавца.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно