1312

При пустом зале кассир отправил на кассу самообслуживания. Это законно?

"Аргументы и факты" в Беларуси № 30. На зарядку становись! 28/07/2026

Утром при пустом зале продавец отказался меня обслужить, отправив на кассу самообслуживания под предлогом, что его смена еще не началась. Это правомерно?

Мария Гавриловна

- Нет. Продавец был обязан обслужить покупателя, предоставив возможность рассчитаться на кассе. Покупатель имеет право сам выбирать форму оплаты товаров, так что налицо нарушение, - утверждает пресс-секретарь Регионального общества защиты потребителей Анастасия РУДАК. – В таком случае можно оставить запись в книге замечаний и предложений, а также обратиться в местный исполнительный и распорядительный орган по месту регистрации продавца.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно