При доставке товара на гарантийном талоне не оказалось печати. Так ли она важна?
К. Цвирко, Могилев
Нет. Отсутствие печати в гарантийном талоне вовсе не лишает вас прав, которые предоставлены вам законом о защите прав потребителей, пояснил юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей Глеб КОЛЕСНИКОВ.
Так, в случае обнаружения в товаре недостатка, вы все еще будете иметь право предъявлять требования, предусмотренные ст. 20 Закона. Речь идет возврате денежных средств за товар, о возмещении расходов на устранение недостатков товара, замена товара, о соразмерном уменьшении стоимости товара, безвозмездном устранении недостатков товара.
Эксперт также отметил, что в настоящий момент белорусское законодательство не содержит каких-либо регламентированных требований относительно гарантийных талонов. Поэтому отсутствие печати на гарантийном талоне не будет считаться нарушением норм законодательства и также нисколько не ограничивает права потребителя.
Как можно быстро отремонтировать телевизор с гарантией результата? 
Должен ли гарантийный срок продлеваться на время, которое ушло на ремонт? 
Какой гарантийный срок у современной техники? 
Можно ли вернуть бракованную обувь в магазин после гарантийного срока? 
МАРТ: продавец не вправе уменьшать гарантийный срок на товар
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть