162

Как подавать электронные обращения с января 2023 года?

"Аргументы и факты" в Беларуси № 5. Сей по Луне - урожай получишь вдвойне! 31/01/2023
  • Хотел оставить на сайте одного из ведомств обращение, как раньше, но, похоже, теперь это сделать невозможно. Что произошло? Е. Мурадов, Минск

Дело в том, что с 2 января 2023 г. электронные обращения граждан можно подавать только через один сайт - обращения.бел. Объясняет юрист Диана ГРЯДОВКИНА: «Чтобы подать обращение, необходимо пройти регистрацию на сайте. Электронное обращение должно быть рассмотрено не позднее 15 дней со дня его регистрации. Если такое обращение нуждается в дополнительном изучении и проверке - не позднее 1 месяца. Ответ на электронное обращение будет направлен заявителю посредством системы обращений. Также при оформлении обращения можно указать, проставив галочки, что ответ, допустим, нужен по электронному или почтовому адресу. Тогда ответ поступит согласно указанному предпочтению».

Кроме того, электронное обращение можно отозвать. Для этого до рассмотрения обращения по существу нужно направить заявление в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно