Муж заказал в интернет-магазине шикарный букет алых роз, прислал фото. Курьер привозит букет, но там совсем не то, что я видела на фото. Праздник испорчен. Могу ли я требовать заменить букет или вернуть ли деньги?
Г. Алешко, Минск
– Да, в данном случае можно обратиться к продавцу с требованием заменить товар либо вернуть уплаченные денежные средства, пояснил юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей Глеб КОЛЕСНИКОВ.
Главное доказать продавцу, что потребитель действительно хотел приобрести другой букет (в котором розы одного цвета). Это может усматриваться из переписки между продавцом и потребителем либо же свидетельские показания тоже могут быть использованы в качестве доказательств.
В противном случае произвести возврат будет достаточно непросто.
Продажу цветов к 8 Марта в Минске организовали на 184 площадках 
К 8 Марта парниково-тепличный комбинат вырастит около 200 тыс. тюльпанов 
Сколько будут стоить тюльпаны к 8 Марта? 
Правда ли, что в этом году не будут продавать цветы к 8 Марта на улицах?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть