Что такое публичная оферта?

На многих сайтах интернет-магазинов есть раздел «публичная оферта». Что это такое? Чем публичная оферта может быть полезна потребителю?

Н. Машкова, Минский район

Публичная оферта (термин оферта означает «предлагать») — это любое публичное предложение заключить договор или оказать услугу, в котором будут перечислены существенные условия договора, пояснила кандидат юридических наук, член Минской городской коллегии адвокатов, адвокат Ольга САВИЧ.

Эксперт выделяет два главных момента публичной оферты. Во-первых, продавец товаров (поставщик услуг) обязан заключить договор с каждым, кто откликнется на эту оферту.  Во-вторых, заключить именно на тех условиях, которые указаны в оферте.

Чтобы принять условия оферты, ее надо «акцептовать» - не нужно что-то подписывать и заверять печатью или подписью, достаточно совершить действия по выполнению указанных в оферте условий – например, принять и оплатить.

Чтобы принять оферту клиент, например, может заполнить регистрационную форму заказа, проставив галочку или нажав на кнопку «согласен», подтвердив, что согласен со всеми пунктами оферты.

Ценники товаров на полке магазинов, ценники лекарств в аптеке, каталог продукции на сайте, прейскурант цен в платной клинике, правила страхования на сайте компании – это все примеры публичной оферты.

Нравится вам это или нет, но, если человек решил воспользоваться вашим предложением из публичной оферты, изменить ее условия «здесь и сейчас» вы не сможете. В этом и заключается главная польза для потребителя, защита его прав при необходимости в будущем.