- Если во время сбивания сосулек повредили крышу/козырек балкона, видны вмятины, что сделать, чтобы это исправили? Какой порядок действий? Д. Рыбов, Минск
В первую очередь нужно зафиксировать повреждение.
«Для этого обратитесь в коммунальную службу, обслуживающую ваш дом, с заявлением, чтобы специалисты пришли и составили акт обследования, - советует юрист Юрий ГОТОВКО. - По возможности сделайте фотографии, на которых будут видны описываемые проблемы. Если есть очевидцы того, что повреждения появились вследствие работ коммунальной службы, сохраните их контакты, ФИО, адрес и телефон.
После этого нужно составить претензионное письмо, в котором вы просите исправить причинённые дефекты с указанием срока для исправления. Направьте его в службу, которая некачественно выполнила свою работу. В случае если в добровольном порядке устранить причинённые повреждения виновный откажется и возникнет спор, стоит обращаться с заявлением в суд. Кстати, согласно Закону «О защите прав потребителей ЖКХ», если суд установит, что повреждения образовались по вине коммунальной службы, вы праве требовать также возмещения морального вреда».
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть