aif.ru counter
2564

Что делать, если не хватило места в самолете?

"Аргументы и факты" в Беларуси № 31. Лечение здравоохранения 30/07/2019

Отвечает менеджер по бронированию авиабилетов сервиса путешествий Наталья Дёмина:

– Сразу нужно просить выдать документ об отказе в предоставлении места. Потом решить, что важнее: улететь другим рейсом или вернуть деньги.

Если лететь, то следует обратиться в авиакомпанию за новым билетом. При наличии мест вас пересадят на более поздний рейс. Если же мест нет и никакие варианты вам не подходят, можно вернуть деньги.

Для этого сохраните полученный в аэропорту документ и представьте его перевозчику. Авиакомпании в таких случаях предлагают ещё и денежную компенсацию: 200–400 евро в западных компаниях. В качестве альтернативы выплате перевозчик может предложить скидку на следующую покупку билета. Все компенсации за овербукинг зависят от конкретного перевозчика и рассчитываются индивидуально.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Подписка в 2020 году



Топ 5 читаемых