Что делать, если кажется, что счетчик воды неисправен?

• В прошлом году случайно обнаружили несколько раз, что счетчик (холодной воды) самовольно крутит. Зафиксировать это не успели – все происходило быстро. Звонок в «Минскводоканал» ситуацию не прояснил, посоветовали звонить в 115. В 115 пообещали прислать мастера на следующий день (тот пришел и ничего не обнаружил). Счетчик накрутил на увеличение объема воды. Как быть в такой ситуации? М. Авдей

В случае обнаружения факта неисправности прибора индивидуального учета (ПИУ) расхода воды потребителю необходимо обратиться в УП «Минскводоканал» для проведения экспертной проверки ПИУ расхода воды. Если по её итогам будет установлено, что водомер исправен (годен к применению), то объем воды, определенный по показаниям таких приборов, подлежит оплате в полном объеме, сообщили «АиФ» в УП «Минскводоканал».

Если будет установлено, что водомер неисправен, начисление платы за услуги водоснабжения и водоотведения (канализации) произведут по нормам водопотребления, утвержденным решением Минского городского исполнительного комитета от 28.01.2021 г. №199. Это значит, что расчет за потребленную воду будет отталкиваться от следующих норм: 400 л в сутки (130 л горячей воды и 270 л холодной воды) на каждого зарегистрированного в квартире человека.  Это примерно 12 м3 воды на одного человека.

Данный расчет применяется с первого числа того месяца, в котором человек обратился по поводу неисправного счетчика воды, и до момента устранения неисправности.

Что делать, если случайно подал неправильные показания счетчика воды? Подробнее

ПРИГОДИТСЯ

Согласно абз. 5 п. 13.4 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных постановлением Совмина Беларуси от 21.05.2013 г. №399, организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, обязаны проверять во вспомогательных помещениях техническое состояние конструктивных элементов и инженерных систем жилых домов, производить их профилактическое обслуживание и обеспечивать бесперебойную работу систем холодного и горячего водоснабжения (распределительных трубопроводов (стояков) и поэтажных, поквартирных отводов от них с установленной первой запорной арматурой (вентилями)).

Внутриквартирная разводка, включая приборы учета воды, штуцеры и другие фитинги, принадлежит собственнику квартиры и содержится им в исправном состоянии.

Как платить за подогрев воды и отопление, если нет счетчика? Подробнее

Где узнать, нужна ли поверка счетчиков?

Посмотреть дату предыдущей поверки можно:

• в паспорте ПИУ расхода воды; 
• в предыдущем акте замены ПИУ расхода воды;
• в договоре об оказании услуг водоснабжения и водоотведения с УП «Минскводоканал»;
• на пломбе прибора.