Главное — не спорить! Как общаться со сторонниками теории заговора?

5G, тотальная чипизация и полный контроль над жизнями людей: коронавирус не только стал источником повышенной опасности, но и породил новые теории заговора. Их авторы утверждают, что строительство вышек 5G несёт опасность, а вакцина от COVID-19 будет использоваться ради вживления микрочипов.

Свои конспирологические теории сторонники заговоров продвигают в социальных сетях — и люди, которые с трудом отличают фейк от правды, верят их доводам. В начале мая в Северной Осетии сожгли вышку сотовой связи рядом с селением Ногир. Аналогичные поджоги вышек прошли в апреле в Великобритании.

Что делать, если ваши близкие уверовали во всеобщее облучение и тотальную чипизацию? Как вести себя, если они пытаются убедить в этом вас?

Детские травмы

«Давайте включим логику и попробуем понять, что с этим человеком происходит, — говорит психолог Ирина Савенкова. — Когда в эфире звучит гипотеза, что кто-то сговорился и хочет нас всех убить, то у мозга есть два выбора: либо признать, что „никому я не нужен, кому это надо“, либо признать, что „я очень важный и нужный“. А теперь вспомните кого-то из тех, кто верит в теорию заговора. Способен ли этот человек вынести информацию „ты неважный, незначимый, никому до тебя дела нет“? Для многих соприкоснуться с этим настолько болезненно, что им проще уйти от такого предположения и поверить, что он значимый, до него „есть дело кому-то Большому и Важному“. Пусть это вам кажется нелепым, но этот выбор более выносим для определенных людей».

Кроме того, по мнению психолога, история с заговорами поднимает и проблемы старой детской травмы. Например, когда родители излишне строгих правил отбирали какие-либо желанные удовольствия (не позволяли одежду, занятия, жизнь, которая нравилась).

«С тех пор внутреннему ребёнку настолько страшно, что опять придёт этот Большой и отберёт что-то „моё“. Как тут не поверить, что такое может быть. Оно уже по факту было в их жизни, — считает Ирина Савенкова. — Поэтому спорить с этими людьми не надо. Это всё равно что доказывать: „Ты на самом деле ничтожен. Что ты возомнил о себе?“. Достаточно быть с такими людьми рядом и своим уверенным спокойным видом давать им опору. С ними нельзя спорить, а можно лишь тихонько указывать на факты, которые говорят, что здесь и сейчас будет всё хорошо».

«А откуда вам это известно?»

У ритора — тренера по ораторскому мастерству, доцента Волгоградского института управления РАНХиГС Юрия Ветютнева — своё мнение. Он считает, что ради общего дела можно попытаться переубедить собеседника.

«Люди имеют право на заблуждение, никто не обязан обладать истиной, — говорит Юрий Ветютнев. — Если вы хотите переубедить человека, чтобы спасти его от иллюзий, а он этого не хочет, ничего не получится. Но если у вас есть полезная цель и собеседник её разделяет (например, общее дело), то можно подобрать контраргументы».

По мнению Ветютнева, доводы должны опираться не на собственные убеждения, а на взгляды оппонента.

«Переубедить ведь нужно не себя, а его, — подчеркивает ритор. — Не демонстрируйте уверенность в том, что он неправ. Это вызовет сопротивление и обрыв коммуникации. Лучше всего начать с того, в чём вы согласны. При этом главное условие в деле переубеждения: оппонент не должен знать, что вы к этому стремитесь».

Чтобы избежать сопротивления, не надо озвучивать прямо, что вы не согласны. Напротив, надо постараться построить беседу так, будто вы заинтересованы в выяснении истины.

«То, что это очевидный фейк — для таких людей это не аргумент, — считает Ветютнев. — Поэтому лучше мягко, не споря, выяснить аргументы собеседника и попытаться найти в них слабые места. Спросить, например, а откуда об этом известно? Как просочилась информация про чипы? Кто их изготовил? Эти люди или корпорации заинтересованы в том, чтобы все об этом знали? Если нет, то почему допустили утечку? Только в таком формате диалог может получиться».

Статья по теме

Мозг-конспиролог. Почему мы верим, что Билл Гейтс хочет всех чипировать?

Только факты

«Принцип распространения таких информационных вирусов несложен, но эффективен, — говорит Дмитрий Скворцов, кандидат философских наук, эксперт по аргументации, герменевтике и критическому мышлению. — Во-первых, теории заговора позволяют человеку очень быстро и без лишнего анализа получить несложное объяснение происходящему. Во-вторых, такие вирусы воздействуют на наши эмоции, а они, в свою очередь, не позволяют разумно рассмотреть причину явления. Таким образом, перед нами проблема нехватки инструментов анализа информации».

Эксперт также советует использовать в диалоге с такими людьми простой фактчекинг. Откуда это известно? Кто сообщил? Есть ссылки? Как можно проверить информацию? Возможно ли её опровергнуть хотя бы теоретически?

«При общении с приверженцами теорий заговоров не нужно стараться сразу опровергнуть их идеи. Это может вызвать конфликт. Нужно попросить прояснить информацию, детализировать, изложить на языке фактов, стараясь уйти от абстракций вроде „все это говорят“, „это очевидно“, „понятно же, что нами манипулируют“ и тому подобное. Только в таком случае влияние конспирологической теории ослабнет», — считает Дмитрий Скворцов.

Уважение к личности. Отвечаем на вопросы о ментальном (умственном) здоровье Подробнее

«Перехватите инициативу в свои руки»

«Когда вы встречаете человека, который отчаянно хочет поделиться с вами какой-нибудь фейковой информацией, теорией заговора и прочими новостями из разряда „очевидное невероятное“, то, как бы это ни звучало банально, первое и самое важное правило — сохраняйте спокойствие. Такие люди действуют на эмоциональный фон, и главная их задача — это вывести собеседника из равновесия, не дать ему возможность трезво мыслить, анализировать, задать вопросы, — говорит тренер по публичным выступлениям Евгения Гринько. — Поэтому первое: держите свой фокус на состоянии спокойствия. Обязательно делайте глубокие вдохи и выдохи. Это позволит сохранять ясность сознания и не поддаться на уловки».

Тренер советует обратить внимание и на позицию своего тела. Важно, чтобы у вас была уверенная поза: плечи расправлены, голова поднята, прямой взгляд, ладони свободны и открыты. В этом случае оппонент на бессознательном уровне начнет снижать градус своей речи, а иногда и вовсе свернёт всю «операцию», почувствовав, что противник его сильней.

«Перехватите инициативу в свои руки. Иногда это сложно сделать. Для этого вам нужно на один-два тона повысить свой обычный голос, но не переходить на крик, и начать равномерно, держа одинаковый темп, четко говорить, не обращая внимания на то, что вас будут перебивать, — говорит Евгения Гринько. — Когда вы перехватили инициативу, включайте режим скрупулезного исследователя. Представьте, как будто вам нужно написать научно-обоснованный трактат и для этого нужно собрать максимум информации. Начните задавать собеседнику конкретные вопросы, которые бы касались фактической информации. Например, где ты услышал эту информацию? Сколько источников проанализировал? Какие есть официальные данные этому поводу? Какая статистика? Где можно подробно ознакомиться с информацией?»

Статья по теме

«Инопланетяне среди нас». Какое на самом деле поколение Z?

Евгения говорит: обычно человек начинает нервничать на третьем вопросе, когда понимает, что фактов особо нет и вся информация носит исключительно эмоциональный характер. Поэтому если ваш собеседник начинает активно жестикулировать, перебивать вас и кричать лозунги «Вы все врёте!», то подождите, пока основной поток эмоций выльется. Затем в том же темпе и ритме начните задавать уточняющие вопросы: «Кто все?», «А кто ещё с тобой вступал в дискуссию?», «А что конкретно говорят другие?», «А почему ты решил, что это враньё?» и так далее.

«Проговаривая ответы на конкретные вопросы, собеседник часто снижает свой пыл и смотрит на информацию, которая владеет его мозгом, как будто со стороны. Это может позволить повернуть разговор в иное русло, — объясняет Евгения Гринько. — Если у вас нет цели переубедить собеседника, выстроить с ним логическую беседу, и вы хотите просто быстро закончить неприятный разговор, то начните увеличивать дистанцию между вами и собеседником, а также плавно переводите взгляд из одного угла в другой, как будто вы рассматриваете что-то вокруг. Это на бессознательном уровне даст понять человеку, что вы его не слушаете и вам неинтересно. А это самое страшное для людей, верящих в заговор — потому что им в первую очередь нужен благодарный зритель или достойный оппонент».