Причины задержки рейсов могут быть разнообразными: плохие погодные условия, технические неисправности самолетов, неполадки в работе авиакомпании и т.д. В любом случае виноват не пассажир, а перевозчик. На что может рассчитывать пассажир, если его рейс задержали, «АиФ» пояснили в Национальной авиакомпании «Белавиа».
В международной практике не существует четкого определения в отношении максимально допустимой задержки вылета рейса. Продолжительность задержки вылета регулярного рейса в каждом случае зависит от конкретной ситуации.
Конечно, если рейс задерживается, авиакомпания информирует пассажиров об этом, в том числе о планируемой продолжительности задержки и о ее причинах. В случае длительной задержки вылета регулярного рейса (менее 8 часов) авиакомпания обеспечивает бесплатное обслуживание пассажиров задержанных рейсов. В зависимости от продолжительности ожидания вылета рейса и времени суток такое обслуживание включает в себя предоставление прохладительных напитков и питания (легкого или горячего), а также возможность сделать телефонный звонок или направить сообщение по электронной почте или факсу.
В случае необходимости авиакомпания обеспечивает выгрузку багажа пассажиров задержанного рейса и размещение его в аэропорту в местах, гарантирующих его безопасность. При задержке вылета рейса более 8 часов в дневное время или 6 часов в ночное время или если вылет рейса переносится на следующие сутки, в таких случаях авиакомпания обеспечивает размещение пассажиров в гостинице и их доставку наземным транспортом из аэропорта в отель и обратно.
Лоукостеру «Победа» разрешили летать в Беларусь 
Открытая дата билета. Как это? 
«Белавиа» временно приостанавливает полеты в Рим 
«Белавиа» с 22 декабря вводит 4-й ежедневный рейс Минск-Киев 
Билеты "Белавиа" сегодня можно приобрести со скидкой 50%
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть