3807

Вернет ли банк украденные с карточки деньги?

№ 7 от 10 февраля 2015 года 10/02/2015

В течение 2014 года года Национальный банк действительно только рекомендовал коммерческим банкам возвращать клиентам деньги, украденные с их карточек. Сейчас это станет уже обязанностью кредитно-финансовых учреждений. Регулятор принял ряд мер, направленных на повышение безопасности безналичных расчетов. Так называемый принцип нулевой ответственности держателей пластиковых карточек в полной мере начнет работать через полгода, с  5 августа.  Чтобы претендовать на возмещение средств, пострадавший клиент должен сообщить в банк о незаконных операциях по своему счету и написать соответствующее заявление в банк. Сделать это нужно в течение месяца после того, как будет замечено, что кто-то другой рассчитывается вашей картой.

После этого при незаконном списании денег со счета мошенниками банк будет обязан вернуть украденную сумму владельцу: в течение 45 дней по операциям внутри страны и в течение трех месяцев – при расчетах за границей.

Отказать в возмещении средств банк может лишь в двух случаях: если выяснится, что клиент до этого лично нарушил правила безопасности при расчетах «пластиком», или у банка появится информация о мошеннических действиях самого владельца карточки.

Если у банка возникнут подозрения в несанкционированном доступе третьих лиц к вашим реквизитам, то карт-счет может быть заблокирован без согласия держателя карты. Правда, это положение разрешено вносить в договор только с согласия клиента.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно